Privacy & Voorwaarden

Dit privacybeleid regelt de wijze in waarop Furniture Clinic NL verzamelt , toepassingen , onderhoudt en beschermt informatie verzameld van gebruikers ( elk , een "Gebruiker") van de https://nl.furnitureclinic.co.uk/ website ( "Site"). Dit privacybeleid is van toepassing op de Site en alle producten en diensten die worden aangeboden door Furniture Clinic NL .

Wie zijn wij?

• Wij zijn Furniture Clinic NL van Wijngaardsweg 2-A ; 6412PJ Heerlen - Nederland. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke van de door u verstrekte gegevens . We zijn ook een verwerker van gegevens die door onze zakelijke klanten worden verstrekt; garantie- en verzekeringsmaatschappijen , die persoonsgegevens kunnen bevatten .  
• We zijn toegewijd aan het behoud van het vertrouwen en het vertrouwen van onze klanten . We hebben niet verkopen , verhuren of handel e-mail lijsten met andere bedrijven en bedrijven voor marketing doeleinden .
• We gebruiken uw gegevens voor het doel van het leveren van u met goederen en diensten ( inclusief garanties ).

Wat we verzamelen

• De gegevens die we verzamelen omvatten naam; adres ; postcode; telefoon nummers en e-mail adressen . Voor betaling gegevens ( van u naar ons en ons tot u ), verzamelen we bankrekening en / of betaling kaartgegevens voor de verwerking via één van onze betaling partners.
• Wanneer u producten of diensten koopt via onze website, uw naam; adres ; e mail adres en contactgegevens nummer zal worden opgeslagen in onze Administratie Systeem.
• De gegevens die we verzamelen , worden beschouwd als niet- gevoelig, wat betekent dat u indirect zou kunnen worden geïdentificeerd via uw adres ; telefoon nummer ; of e- mailadres . We hebben niet behouden bankrekening of betaling card details.
• De gegevens die we verzamelen worden niet overgedragen buiten de Europese Unie.

Hoe we persoonlijke gegevens verzamelen

• We verzamelen persoonlijke gegevens in een aantal van de manieren : 
• Je kan hebben op voorwaarde dat via onze website onderzoek vormen .
• Het kan zijn dat u rechtstreeks contact met ons heeft opgenomen om de gegevens te verstrekken per telefoon, e-mail of sms .
• Je kan hebben geplaatst van een order bij ons .
• Je kan hebben geabonneerd op onze nieuwsbrieven .
• Een zakelijke klant; garantie bedrijf of verzekering bedrijf kan hebben verstrekt de gegevens om dat we kunnen bieden reparatie services voor u - maar op hun rekening .
• Onze website gebruikt cookies om informatie te verzamelen. Deze bevat informatie over surfen en de aankoop van het gedrag van mensen die toegang tot onze websites en bevat informatie over de pagina's bekeken , producten gekocht en de klant reis rond onze websites. Gedetailleerde informatie vindt u in ons Cookiebeleid.  
• Wanneer iemand bezoekt onze website, we maken gebruik van derde partij analytics software, waaronder Google Analytics, Facebook, om standaard internet log verzamelen van informatie. We doen dit om gegevens zoals gebruikersvolume en gedrag bij te houden wanneer bezoekers ter plaatse zijn. Deze gegevens zijn anoniem en gegroepeerd . Wij doen niet verzamelen of verwerken geen persoonlijk identificeerbare informatie van onze gebruikers verder dan dat die wordt gegeven vrijwillig aan ons tijdens het proces van het maken van een aankoop . We hebben niet te maken elke poging om te vinden uit de identiteit van degenen bezoek aan onze website of collect gevoelige gegevens dan die welke wordt gegeven .  
• Als u ervoor kiezen niet te geven ons uw persoonlijke gegevens, dit kan vertragen of verhinderen ons van het voldoen onze verplichtingen of het verstrekken van u met goederen of diensten.

Wie wij uw persoonlijke gegevens delen met

• We hebben niet verkopen , handel , of verhuren uw persoonlijke identificatie- informatie om het even welke partij buiten van ons eigen netwerk van ondernemingen of geassocieerde dienstverleners.
• De gegevens die we verzamelen kunnen worden gedeeld met organisaties die werken op onze rekening , waaronder :

Payment Processing Bedrijven

• Sage Pay
• IDeal
• Paypal
• Sum Up

De rechtsgrondslag Welke We houden Uw persoonlijke gegevens

• De primaire juridische basis waarop we vasthouden en verwerken van uw gegevens zijn toestemming , waar je hebt geleverd ons met het.
• We Ook moeten zij om te voldoen onze contractuele verplichtingen aan u , ondersteunen onze legitieme belangen en te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen .

 

De Manieren In Welke We Gebruik Uw persoonlijke gegevens

• De manieren waarop we gebruik maken van uw persoonlijke gegevens kan bevatten :
• om aan onze verplichtingen jegens u te voldoen :

 

 

• Waar we een legitiem belang hebben:

• Waar we gebruik maken van uw persoonlijke gegevens voor onze legitieme belangen , dat zal worden gehouden tot een minimum te beperken; zal niet worden overdreven opdringerig en zal zijn in verhouding tot voldoen aan onze legitieme belang.
• We gebruiken gerenommeerde externe providers ( Sendgrid ; Mailchimp ) om onze nieuwsbrief te bezorgen . We verzamelen statistieken rond e-mail openen en klikken met behulp van de industrie standaard technologieën om te helpen ons te monitoren en verbeteren van onze e- nieuwsbrief . Voor meer informatie, neem dan zie SendGrid's en Mailchimp's privacy mededelingen . U kunt zich afmelden voor algemene mailings op elk moment van de dag of de nacht door te klikken op de unsubscribe link aan de onderkant van elk van onze e-mail of door te e-mailen onze data bescherming officer bij [email protected] of schrijven naar ons op Furniture Clinic Limited ; Eenheid 46 Werdohl Way; Nummer één industrieterrein ;Consett ; DH8 6SZ.

 

• Waar u toestemming heeft gegeven

 

 

 

• Waar we een wettelijke verplichting hebben :

 

Geautomatiseerde Besluit Making

• Furniture Clinic heeft de discretionaire bevoegdheid om te werken dit privacybeleid op elk moment. Als we dat doen, we zullen herzien de bijgewerkte datum aan de onderkant van deze pagina. We moedigen gebruikers om regelmatig te controleren deze pagina voor eventuele wijzigingen te blijven op de hoogte over hoe we helpen om de bescherming van de persoonlijke informatie die we verzamelen. U erkent en ermee akkoord dat hij is uw verantwoordelijkheid om te beoordelen dit privacy beleid periodiek en worden op de hoogte van wijzigingen .

 

Hoe lang we uw persoonlijke gegevens bewaren

• We bewaren uw basisgegevens (naam, adres en contactgegevens) voor één jaar na afloop van elk contract tussen ons - voor de garantie doeleinden en voor 6 jaar voor de wettelijke Britse fiscale wetgeving verplichtingen . Na deze tijd, hij zal worden vernietigd  
• Elke informatie u akkoord te bieden ons voor marketing doeleinden zal worden bewaard totdat u op de hoogte ons dat u niet langer de wens om te ontvangen deze informatie  
• Als deel van de registratie proces voor onze marketing communicatie , verzamelen wij persoonlijke gegevens. We gebruiken die informatie om te vertellen u over de producten en diensten u hebben gevraagd ons te vertellen u over ; om contact met u als we nodig hebben om te verkrijgen of te verstrekken aanvullende informatie; om te controleren onze gegevens juist zijn en om af en toe te controleren dat u bent tevreden .

Uw rechten Op grond van gegevens bescherming wet , je hebt de volgende rechten :

• Recht om wissen (rechts om te vergeten ) - om te vragen de verwijdering van uw persoonlijke gegevens , waar er geen dwingende reden voor het wordt voortgezet verwerking door ons .
• Recht om de verwerking te beperken - om te verzoeken dat we de verwerking van uw persoonlijke gegevens blokkeren of onderdrukken .
• Recht naar object - naar de verwerking van uw persoonlijke gegevens door ons , waar de verwerking is gebaseerd op onze legitieme belangen , wordt verwerkt voor direct marketing doeleinden of voor de doeleinden van de statistieken .
• Waar we het verwerken van persoonlijke informatie op basis van uw toestemming, u hebt het recht om in te trekken deze toestemming op elk moment. Als u in te trekken uw toestemming, en we vertrouwen op deze te gebruiken van uw persoonlijke gegevens, we mogen niet zijn in staat om te voorzien in bepaalde producten of diensten aan u . Neem contact met ons op als u wilt om te doen dit .
• Als op enig moment, u gelooft de gegevens die we verwerken op je onjuist is, u kunt vragen om te zien deze informatie en hebben zij gecorrigeerd of verwijderd . Indien u wenst te verhogen een klacht over hoe we hebben behandeld uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons op te hebben de zaak onderzocht op [email protected] of schrijven naar ons op Furniture Clinic NL - Wijngaardsweg 2-A ; 6412PJ Heerlen - Nederland.
• Als u bent niet tevreden met onze reactie of geloven dat we zijn niet de verwerking van uw gegevens in overeenstemming met de wet , je kunt klagen bij de Information Commissioner's Office - http://ico.org.uk/

 

Beveiliging van uw persoonlijke gegevens

• Online beveiliging: 
• We nemen de juiste gegevens verzamelen , opslaan en verwerken van praktijken en veiligheid maatregelen om te beschermen tegen onbevoegde toegang, wijziging , openbaarmaking of vernietiging van uw persoonlijke gegevens, gebruikersnaam, wachtwoord, transactie-informatie en gegevens opgeslagen op onze site.  
• We doen alles wat we kunnen om de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Wanneer u ingang uw gegevens op naar onze website, je doet dat via onze beveiligde servers. Deze maken gebruik van Secure Socket Layer Encryption , een toonaangevende beveiligingsstandaard in de e-commerce- industrie . Het hangslot symbool is er voor uw vrede van de geest. Alle persoonlijke informatie die wij opslaan is versleuteld met behulp van de industrie standaard technologie .  
• We trainen onze medewerkers om de bescherming van uw persoonlijke gegevens en controleren van uw identiteit wanneer u contact met ons op